Incrementando tu efectividad con EFT, parte 28.
Si eres un practicante de EFT (o estás entrenando para ser uno), probablemente hayas oído sobre la importancia de usar las palabras de nuestros clientes cuando hacemos EFT. Hoy quiero hablar sobre las razones por las que creo que esto es tan importante.
Aclaraciones previas
Primero que nada, déjame aclarar que cuando hablo de usar las palabras de nuestros clientes, no significa que tengamos que usar todas sus palabras. La habilidad de saber cuáles de sus palabras serían más efectivas para usar es importante, y escribiré sobre eso en un artículo posterior. Pero aquí estoy hablando sobre la importancia de no usar palabras o frases que ellos no han pronunciado.
El riesgo de asumir
Un ejemplo de esto sería cuando estamos guiándolos a través de una ronda de tapping y estamos adivinando o asumiendo cuáles son algunos de los aspectos involucrados en sus problemas. Esto sucede en lugar de hacerles preguntas y escuchar lo que responden antes y después de cada ronda de tapping. Y también cuando usamos «Reframing», es decir, cuando intentamos ofrecer una perspectiva distinta, «más empoderadora», y/o cuando intentamos darle un giro positivo al problema sobre el que están haciendo tapping (pero proviene de nosotros y no de ellos).
Suelo abstenerme de hacer cualquiera de las cosas anteriores. Pero, ¿por qué es preferible usar solo las palabras de nuestros clientes en lugar de las nuestras? Hay varias razones.
Centrarse en el cliente
Una de las cosas que más me gusta de EFT es que está centrado en el cliente. Esto nos permite entender y respetar su punto de vista actual y dejar de lado nuestras opiniones, valores, creencias, juicios, etcétera.
Si, como practicante, uso mis propias palabras en lugar de las de mis clientes, entonces estoy asumiendo lo que les está sucediendo, y no estoy comprendiendo ni respetando su estado actual. Esto tiende a romper la conexión con ellos y puede hacer que nuestros clientes sientan que no los estamos escuchando realmente.
La proyección de nuestros problemas
Si, como practicantes, usamos nuestras propias palabras en lugar de las de nuestros clientes, es muy probable que comencemos a proyectar nuestros propios problemas.
Por ejemplo, supongamos que estamos haciendo tapping con un cliente sobre su miedo a rendir un examen en la universidad. Mientras lo guiamos a través de una ronda de tapping, suponemos que una de las razones por las que se siente tan asustado es que se siente intimidado por la figura de autoridad del profesor/examinador. Asumimos que eso probablemente se debe a que le recuerda a su padre.
Ten en cuenta que, en este ejemplo, él nunca dijo nada de eso, es sólo lo que creemos que es cierto basándonos en «nuestra propia experiencia». Tal vez nosotros mismos hayamos lidiado con ese problema (miedo a rendir exámenes) en algún momento de nuestras vidas y estaba realmente conectado con figuras de autoridad intimidantes. Sin embargo, sólo porque eso fue así para nosotros, no significa que vaya a ser lo mismo para nuestro cliente.
Entonces, de nuevo, si no nos mantenemos fieles a sus palabras, corremos el riesgo de proyectar nuestros propios problemas y por lo tanto de perder la conexión con él.
La importancia de preguntar
Dicho esto, no hay nada malo en preguntarles (antes o después de una ronda de tapping) cómo se sienten respecto al profesor/examinador, para ver si eso podría ser uno de los aspectos involucrados en su miedo a rendir exámenes. Pero ten en cuenta que en este caso estamos preguntando, no asumiendo.
Sobre el «Reframing» y el «bypassing positivo»
Con respecto al «Reframing», a veces puede ser una técnica útil, pero uno de los riesgos que tiene es que puede convertirse en un medio a través del cual nuestras prejuicios personales y expectativas (cómo creemos que las personas «deberían» ser) pueden infiltrarse en la sesión.
Piensa en la vida cotidiana. ¿Alguna vez te ha pasado que te sentías un poco deprimido y le contaste a alguien cercano sobre eso, y la forma en que intentaron ayudarte (con las mejores intenciones) fue diciendo algo como «¿por qué te sientes triste? tienes tantas cosas por las que estar agradecido, y hay tantas personas en una situación peor que la tuya»? Aunque eso puede ser objetivamente cierto, no ayuda con lo que estás sintiendo en este momento, o incluso puede hacerte sentir peor. Hay como un mensaje implícito (aunque no sea la intención de la persona con la que estás hablando) que: «no deberías sentirte del modo en que te sientes».
A veces nuestros intentos de usar «Reframing» con EFT pueden parecerse a eso. Se convierte en cómo creemos que el cliente debería sentirse, en lugar de aceptar y reconocer que «sentimos lo que sentimos».
Entonces, al intentar usar «Reframing», si no tenemos cuidado, podríamos caer en el «bypassing positivo».
«Bypassing positivo» puede definirse como pretender que las cosas están bien cuando claramente no lo están. Pensar que las personas pueden superar sus problemas solamente a través del pensamiento positivo, y que podemos «elevarnos por encima» de nuestras emociones.
De nuevo, esto puede romper la conexión con nuestros clientes, haciendo que se sientan juzgados e incomprendidos por nosotros. No estamos entendiendo realmente su punto de vista y, por lo tanto, no les estamos ofreciendo un espacio seguro para procesar y expresar sus emociones.
Conclusión
Por lo tanto, usar las palabras de nuestros clientes (en lugar de las nuestras) nos ayuda a prevenir los problemas mencionados anteriormente, y nos permite dejar nuestras prejuicios personales, creencias, expectativas, opiniones, etcétera, de lado. Y esto a su vez nos hace un practicante mejor y más seguro.
Eso es todo por hoy. Espero que este artículo te haya sido útil. Mi nombre es Bruno Sade, soy psicólogo clínico y practicante certificado de EFT. Me dedico a ayudarte a liberarte de las reacciones emocionales negativas y a cultivar una mentalidad equilibrada y resiliente, de modo tal que puedas vivir tu vida con menos sufrimiento emocional. Mi enfoque es flexible y se adapta a tus necesidades y preferencias individuales. Siempre busco asegurarme de respetar tus experiencias, tus creencias y tu punto de vista a la hora de trabajar juntos.
Y me encantaría saber: ¿Qué piensas sobre la importancia de siempre tratar de usar las palabras de nuestros clientes? ¿Tienes alguna pregunta o comentario sobre lo que escribí? ¿Hay algún tema en particular que te gustaría que escribiera? Me encantaría saber en los comentarios a continuación. Y recuerda que puedes hacer clic en mi perfil y luego en «seguir» si quieres ser notificado cada vez que publico un nuevo artículo.